| 如何才能成為富德生命人壽的VIP、F+客戶? | 富德生命人壽會根據(jù)客戶的保費進行計算,若經(jīng)過計算,您的VIP保費已達到VIP、F+客戶標準,則系統(tǒng)自動為您進行身份標注,同時我們將發(fā)送短信通知您已為公司VIP、F+客戶,并告知您享有的權(quán)利。 |
| 成為富德生命人壽VIP、F+客戶后,如何申請使用VIP相關(guān)服務(wù)? | 富德生命人壽將主動為您提供服務(wù),您也可通過致電富德生命人壽VIP、F+貴賓專線95535/400-820-0035轉(zhuǎn)8號鍵進行咨詢、申請。 |
| 富德生命人壽VIP、F+客戶是如何升級、降級的? | 當您符合更高層級的VIP、F+標準時,VIP、F+俱樂部會自動為您升級,您可即時享受新層級對應(yīng)的服務(wù)項目。若您的保單發(fā)生變化,只符合降低層級的VIP、F+標準時,VIP、F+俱樂部將重新確定您的層級,并提供新層級對應(yīng)的服務(wù)項目。 |
| 富德生命人壽VIP、F+客戶的有效期是多長時間? | 富德生命人壽根據(jù)您持有保單的保費計算是否入圍VIP、F+,成為VIP、F+客戶后,只要不因保單變化(減保、退保、滿期等)導致VIP保費降低,VIP、F+身份就一直處于有效期內(nèi)。 |
| 富德生命人壽VIP、F+客戶享受的專屬禮遇服務(wù)項目一直不變嗎? | 在您VIP身份有效期內(nèi),您可以享受對應(yīng)層級的VIP、F+專屬禮遇服務(wù)項目。富德生命人壽將根據(jù)市場情況、公司經(jīng)營情況以及客戶需求,實時調(diào)整專屬禮遇服務(wù)項目,并在官網(wǎng)進行更新,您可登錄公司官方網(wǎng)站“客戶服務(wù)一VIP、F+”專區(qū)進行查詢。 |
| 享受專屬禮遇服務(wù)項目需要支付費用嗎? | 富德生命人壽提供的專屬禮遇服務(wù)項目多為免費項目,您無需支付費用即可享受。但部分第三方服務(wù)除外,若在使用第三方服務(wù)的過程中產(chǎn)生費用,超出富德生命人壽免費服務(wù)范圍,才由您本人承擔。 |
|
|