1.下載APP
方式一:
微信掃描二維碼,選擇瀏覽器打開,點(diǎn)擊下載
方式二:
在應(yīng)用市場、App Store直接搜索“生命云服務(wù)”進(jìn)行下載。
2.登錄
1.初始登陸賬號為身份證號,密碼為身份證后六位
(若身份證中有“X”,請大寫);
2.初次登陸請?jiān)O(shè)置8-16位新密碼(須包含字母、數(shù)字),
并進(jìn)行短信驗(yàn)證,請確認(rèn)手機(jī)號正常使用。
3.APP回訪
成功登陸并修改密碼后,會自動彈出回訪頁面
1.核對保單號,確認(rèn)是需回訪的保單;
2.一次性購買多張保單的,若是同種產(chǎn)品將合并回訪;
3.勾選“我已認(rèn)真閱讀”,并點(diǎn)擊“我已了解”,
即可完成回訪;
4.如果回訪頁的保單數(shù)量、保單信息不正確,請?jiān)凇拔业摹薄疤砑颖巍敝校?br> 加掛正確的保單,然后退出并重新登錄APP,進(jìn)行回訪。
溫馨提示:
① 購買后(電話回訪之前)可隨時進(jìn)行APP回訪,回訪后將不再彈出回訪頁面;
② 當(dāng)天未成功點(diǎn)擊回訪的,請退出并重新打開APP,回訪頁面自動彈出。
4.收益查詢
1.首頁上方顯示金額為所有保單的合并收益
2.選擇單張保單,點(diǎn)擊可查看該保單的收益詳情
5.查詢結(jié)算利率
進(jìn)入首頁,點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”→“結(jié)算利率”,選擇對應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行查看;
沒有APP賬號密碼的,點(diǎn)“游客登錄”,可直接進(jìn)入首頁進(jìn)行操作。
6.預(yù)約退保
1.在“收益”頁面選擇擬進(jìn)行操作的保單,
進(jìn)入并點(diǎn)擊“預(yù)約退?!卑粹o;
2.向右撥開“預(yù)約退保”按鈕,按提示進(jìn)行操作。
